Ohjeita spa-vieraalle

Miellyttävä ja rentouttava spa-loma onnistuu silloin, kun noudatetaan tiettyjä
neuvoja ja ohjeita.

Teemme kaikkemme, jotta vieraamme tuntisivat olonsa meillä turvalliseksi.
Koska pidämme mahdollisimman suurta etäisyyttä, tulee EHTOTTOMASTI muistaa ja noudattaa seuraavia sääntöjä:

• Jos voit huonosti ja sinulla ilmenee sairastumiseen viittavia oireita, pysy ehdottomasti huoneessa ja ilmoita siitä hoito-osaston lyhytnumerolle 510.
• Jos sinulla on ollut kahden viime viikon aikana ylempien hengitysteiden sairauksiin viittaavia oireita (kurkkukipua, kuumetta, hengitysvaikeuksia, nivelkipua, haju- ja makuaistimuksen häiriötä), pyydämme lykkäämään vierailuasi. Me emme palvele asiakkaita, joilla on sairauden oireita.
• Pese huolellisesti kätesi lämpimällä vedellä ja saippualla. Käytä tarvittaessa desinfiointiainetta. Talossamme on näkyvillä paikoilla käsien desinfiointiaineita ja palveluhenkilömme desinfioivat säännöllisesti myös kaikki kosketuspinnat ja yleiset tilat.
• Pyydämme suhtautumaan odotussääntöihin ymmärtäväisesti. Palveluhenkilömme tarvitsee aikaa kaikkien työpintojen desinfiointiin enne uuden vieraan saapumista ja ihmisten keskeisten kontaktien estämiseen.
• Voit halutessasi käyttää henkilökohtaista suojamaskia palvelun aikana. Voit tarvittaessa osta maskin kaikista talomme myyntipisteistä.

Huolehdimme toistemme terveydestä!

• Hoidot on suositeltavaa varata etukäteen.
• Maksun hoidoista pyydämme suorittamaan ennen hoitoon lähtemistä,
  ennakkotilausten osalta hotelliin saapumisen yhteydessä. Hoitoon mentäessä pyydämme esittämään henkilökunnalle maksutositteen.
• Hoitoon mentäessä pyydämme aina ottamaan mukaan hoitokortin,
  vesihoitoja varten myös kylpypyyhkeen.
• Hoitoon mentäessä on suositeltavaa pukeutua mukavasti.
• Tulkaa hoitoon ilman koruja, koska ne voivat hoidon aikana aiheuttaa
  kipua tai muuten häiritä.
• Koko kehon hoitoja varten, esim. hierontaa, erilaisia kylpyjä, vartalohoitoja yms.
  varten täytyy riisua vaatteet pois.
• Hoidon sujumisen varmistamiseksi pyydämme ilmoittamaan henkilökunnalle
  mahdollisista ongelma-alueista ja  omasta mukavuudesta – onko kylmä tai
  lämmin, aiheuttaako hoito kipua.
• Pyydämme saapumaan hoitoon oikea-aikaisesti, mielummin 5-10 min aikaisemmin.

• Mikäli myöhästytte hoidosta, ei voida hoidolle kuuluvaa aikaa valitettavasti pidentää. Myöskään ei palauteta maksua suorittamatta jääneestä palvelusta tai sen osasta.
• Hoitovaraus peruuntuu automaattisesti, jos olette 15 minuuttia myöhässä.
• Älkää tulko hoitoon päihtyneenä. Henkilökunnalla on oikeus siinä tapauksessa
  kieltäytyä asiakkaan palvelemisesta ja etukäteen varatusta sekä maksetusta
  palvelusta rahaa ei palauteta.
• Kunnioittakaa edellistä asiakasta ja menkää hoitohuoneeseen vasta kun
  hoitaja kutsuu. Molemminpuolinen kohteliaisuus takaa kaikkien paikan
  päällä olevien tyytyväisyyden.
• Ennen altaaseen menoa pyydämme peseytymään.
• Uimalassa ja saunoissa pyydämme olemaan uintivaatteissa (paitsi naisten ja
  miesten suihkutiloissa sijaitsevassa saunassa).
• Ottakaa yleiskäytössä olevissa tiloissa huomioon myös muut spa-vieraat.
• Spassa puhutaan hiljaa.
• Jos Teillä on mukana lapsia, älkää jättäkö heitä ilman aikuisen valvontaa
  ja span hyvän tavan vaatimukset ovat sitovia myös niille.
• Tupakointi on spassa sallittu ainoastaan merkityissä paikoissa.

Spa-lomaa suunniteltaessa suosittelemme aikaisempaa käyntiä lääkärin vastaanotolla seuraavissa tapauksissa

• sydän- ja verenkierto-ongelmat, korkea tai matala verenpaine
• kasvaimet
• raskaus
• osteoporoosi
• diabetes
• astma

Hoidot ovat kiellettyjä seuraavissa tapauksissa:

• kuume ja/tai virusinfektio tai joku muu akuutti tauti
• tarttuvat ihotaudit.